Normalizador de bases · BPO de cobranzas y ventas

La primera base la armás vos.
Las que siguen son dos clics.

Tus clientes te mandan carteras de mora y bases de leads, y cada una viene con su formato, sus teléfonos y su encoding. Mapeás las columnas una vez, se guarda como proceso, y la próxima base sale sola.

CSV · TXT · ancho fijo · XLSX · XLS · XLSB · ODS  →  Excel · CSV · delimitado

1Subircartera_marzo.csvCSV · cp1252 · punto y coma
APELLIDO Y NOMBRE
DOCUM.
TE PARTICULAR
SALDO ACTUAL
1ER VENCIM.
PÉREZ, JUAN C.
20.123.456
011 15-4123-4567
$ 12.480,75
12/03/24

El proceso guardado, aplicándose solo

separar
DNI
teléfono AR
monto AR
fecha
APELLIDO
NOMBRE
DNI
TELEFONO1
DEUDA
F_VENC
PÉREZ
JUAN C.
20123456
011-1541234567
12480.75
2024-03-12
2Descargarbase_discador.xlsxExcel · 6 columnas
Una fila de cartera como llega y lo que devuelve el normalizador: los valores de salida son los que produce el motor, no una maqueta. El apellido roto de arriba tampoco es un error nuestro — así se ve un CSV en Windows-1252 abierto como UTF-8, y es exactamente una de las cosas que 2clicks arregla. El mismo camino sirve para una base de leads.

Lo que dijo la encuesta

+50%

lo resuelve con Office: planillas, macros y copiar y pegar.

60%

pidió directamente que el proceso fuera automático.

Y dentro de normalizar, lo que más tiempo consume es siempre lo mismo: mapear los datos y normalizar teléfonos. Es exactamente donde trabaja 2clicks.

Encuesta propia a personas que trabajan con bases de datos de terceros.

El proceso guardado

La primera vez son seis pasos. Todas las siguientes, dos clics.

La primera base

Definís de dónde sale cada columna del formato final: qué archivos entran, cómo se cruzan y qué transformación lleva cada campo. Revisás el preview con datos reales y guardás. Queda como un proceso tuyo, con nombre.

Se hace una vez, con el asistente guiándote paso a paso.

Todas las que siguen

Abrís el proceso, subís el archivo del mes y descargás. El mapeo, las reglas y el formato de salida ya están aplicados: no hay nada que volver a configurar.

1.482 entraron → 1.451 salieron · 31 descartadas

Un proceso guarda el cómo, no los datos: nombres de columnas, transformaciones, reglas y umbrales. Cambiar un umbral es editar un número, no reescribir una macro que entiende una sola persona de la oficina.

Armar el proceso, una vez

Seis pasos, en el orden en que aparecen.

  1. 1

    Fuentes

    Subís uno o varios archivos tal como te los mandaron. Se detecta tipo, delimitador y encoding, y lo confirmás mirando la muestra. Cada hoja de un Excel entra como fuente aparte y desmarcás las que no van.

  2. 2

    Combinar

    Elegís el archivo principal y cómo se cruzan los demás: traer columnas por una clave, o desplegar en columnas lo que se repite por fila, como las facturas o los teléfonos de un mismo cliente.

  3. 3

    Formato

    Definís las columnas que espera el destino. Subís un archivo de ejemplo y se toma el encabezado, pegás la lista, o usás las mismas columnas de origen.

  4. 4

    Mapear

    Por cada columna del formato final decís de dónde sale: una columna con transformación, un valor fijo, el primer valor con dato entre varias, un cálculo o una regla por condición.

  5. 5

    Revisar

    Corrés el preview sobre filas reales y ves el resultado antes de exportar, con cuántas filas entraron, cuántas salieron y cuántas se descartaron.

  6. 6

    Exportar

    Bajás la base completa en Excel, CSV o delimitado, con el separador y el encoding que pida el destino.

Qué normaliza

Las reglas difíciles ya están escritas y testeadas.

No se reinventan en cada base: son piezas de librería, siempre las mismas, y siempre dan el mismo resultado sobre el mismo archivo.

Teléfonos argentinos

El código de área se resuelve por coincidencia más larga contra la tabla de los 324 códigos del país, no por reglas a ojo. Detecta celular, deduce el área por código postal cuando falta y descarta los números basura conocidos. Lo que no se puede normalizar se deja como vino: no se pierde la fila.

código de áreacelularfallback por CPlista negra

Documentos

DNI a dígitos limpios y CUIT a once dígitos, con guiones o sin ellos, sin importar cómo venga escrito en el archivo.

DNICUIT

Montos y fechas

El formato argentino y el anglosajón caen en el mismo número. Las fechas entran en siete formatos, incluido ese número de cinco cifras que devuelve Excel cuando la celda perdió el formato.

$ 1.234,561,234.56dd/mm/aaserial de Excel

Estructura

“PÉREZ, JUAN C.” en dos columnas. El primer teléfono con dato entre Tel, Fax y Celular. Una constante para toda la base. Filas repetidas convertidas en columnas.

separarcombinarvalor fijodesplegar

Cálculos y reglas

Variables que se escriben una vez y se usan en varios campos: días entre una fecha y hoy, tramos por rango, códigos traducidos a etiquetas, concatenaciones y reglas por condición.

días de moratramostraducir códigoscondiciones

Privacidad

Tus bases no se guardan.

Trabajás con datos de los clientes de tus clientes. Lo mínimo es que la herramienta no se quede con ellos.

Los archivos son efímeros
Van a un bucket temporal con borrado automático a las 24 horas, y se eliminan apenas termina la corrida. Nunca entran a una base consultable.
Lo que queda guardado es la receta
Nombres de columnas, transformaciones, reglas y umbrales. Cero contenido de la base, cero dato personal.
En el servidor no queda nada
Cada corrida escribe en un directorio temporal que se borra al terminar. No hay sesión con tus datos ni copia intermedia esperando.

No es una promesa de buenas intenciones: es cómo está construido. Si el dato no se guarda, no se puede filtrar. Con carteras de mora bajo la Ley 25.326, esa diferencia importa.

Preguntas

Antes de empezar.

¿Necesito que IT me instale o me configure algo?

No. Entrás desde el navegador con tu mail y una contraseña, subís el archivo y descargás el resultado. No hay macro que copiar entre máquinas, ni versión de Excel que importe, ni ticket a soporte para armar un proceso nuevo.

¿Qué archivos acepta?

De entrada: CSV, texto delimitado, ancho fijo y Excel en .xlsx, .xls, .xlsb y .ods, incluidos los libros con varias hojas. De salida: Excel, CSV o delimitado, eligiendo separador y encoding — UTF-8 con BOM si el archivo se tiene que abrir en Excel.

El archivo me llega con los acentos rotos. ¿Eso lo arregla?

Sí. Elegís el encoding (UTF-8, Windows-1252, Latin-1) y la muestra te muestra cómo queda antes de seguir. Los acentos vuelven a su lugar y el resto del proceso trabaja sobre el texto correcto.

Cada mes la base me viene un poco distinta. ¿Sirve igual?

El proceso se reaplica mientras los nombres de las columnas se mantengan. Si el cliente cambió una columna, reasignás ese campo en Mapear y todo lo demás queda como estaba: no hay que rearmar nada.

¿Qué pasa con los teléfonos que no se pueden normalizar?

Se dejan como vinieron, así podés revisarlos aparte. La fila no se descarta por un teléfono malo, y el reporte de la corrida te dice cuántas filas entraron, salieron y se descartaron.

¿Guardan mis bases?

No. Los archivos viven en un bucket temporal mientras corre el proceso y se borran; lo durable es la receta: columnas, transformaciones y reglas. Ningún dato de tus clientes queda almacenado.

¿Cuánto cuesta?

Estamos en acceso temprano: podés crear la cuenta y procesar tus bases sin costo mientras dure. El modelo va a ser por suscripción.

Empezá por la base que tenés abierta ahora.

Armá el proceso una vez y quedátelo. La próxima vez que te manden esa base, ya sabés cuánto te va a llevar.

Acceso temprano, sin costo. No hace falta instalar nada.